Что делаем и зачем это нужно
Фраза «поставить котёл на гарантию» обычно означает выполнить первый запуск по регламенту изготовителя и заполнить предусмотренные документы. Но единого порядка для всех брендов нет: могут различаться требования к продавцу, монтажу, авторизации сервиса, сроку запуска и последующему обслуживанию. Поэтому сначала проверяем марку, модель и гарантийные условия, а уже затем подтверждаем возможность оформления.
Как проходит работа
Проверяем марку, модель, серийный номер и дату продажи
Изучаем гарантийный талон и актуальные требования изготовителя
Подтверждаем, можем ли выполнить оформление по этому бренду
Осматриваем монтаж и обязательные инженерные подключения
Фиксируем замечания, которые препятствуют безопасному первому пуску
Проводим пусконаладку по инструкции конкретной модели
Заполняем доступные разделы документов при наличии полномочий
Объясняем условия дальнейшего сервиса и хранения документов
Когда стоит обратиться
Установлен новый котёл или газовая колонка
В гарантийном талоне предусмотрена отметка о первом пуске
Продавец или изготовитель требует запуск уполномоченным сервисом
Нужно проверить монтаж до начала эксплуатации
Неясно, какие документы потребуются для возможного гарантийного обращения
Результат работы
До выезда подтверждён порядок для конкретного бренда
Монтаж проверен перед первым запуском
Пуск выполнен по регламенту модели
Документы заполнены в объёме, допустимом требованиями изготовителя
Мы подтверждаем оформление только после проверки бренда и документов. Наличие отметки о пуске не изменяет заводские условия гарантии и не заменяет обязательное обслуживание газового оборудования.
